Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2025

1. Responsable du traitement

NexCard SAS, société par actions simplifiée, est responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la plateforme NexCard.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, photo de profil
• Données professionnelles : entreprise, poste, coordonnées professionnelles
• Données d'utilisation : scans, interactions, analytics de votre carte digitale
• Données CRM : contacts, tags, segments, historique d'interactions
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, cookies

3. Finalités du traitement

• Fourniture et gestion du service NexCard
• Gestion de votre carte de visite digitale et de votre profil public
• CRM et gestion de vos contacts professionnels
• Analytics et statistiques d'utilisation
• Automatisations et envoi d'emails
• Facturation et gestion de l'abonnement
• Amélioration du service et support technique

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur : l'exécution du contrat (article 6.1.b RGPD), votre consentement (article 6.1.a), nos intérêts légitimes (article 6.1.f), et nos obligations légales (article 6.1.c).

5. Destinataires

Vos données peuvent être communiquées à nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails, paiement) dans le respect du RGPD. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte, puis supprimées dans un délai de 30 jours après la clôture de celui-ci.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (article 15) : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification (article 16) : corriger vos données
• Droit à l'effacement (article 17) : supprimer votre compte et vos données
• Droit à la portabilité (article 20) : exporter vos données au format JSON
• Droit d'opposition (article 21) : vous opposer à certains traitements
• Droit à la limitation (article 18) : limiter le traitement de vos données

Vous pouvez exercer ces droits depuis votre espace Paramètres > Confidentialité ou en nous contactant à privacy@nexcard.app.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement AES-256-GCM, HTTPS, contrôle d'accès, journalisation.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données : privacy@nexcard.app

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).